FAQ

Estamos aquí para ayudarle

Preguntas más frecuentes

Encuentre las respuestas que busca navegando por una serie de preguntas que nos hacen a menudo.

1. ¿Qué es Sayit?

Sayit es una productora de vídeo con sede en Barcelona. Creamos todo tipo de contenido de vídeo para marcas y empresas. También ofrecemos una plataforma de producción de vídeos testimoniales que permite a las empresas grabar y crear vídeos testimoniales profesionales de forma fácil y rápida desde casi cualquier lugar del mundo.

2. ¿Cómo empiezo un proyecto con Sayit?

Para comenzar su viaje con Sayit, sólo tiene que registrarse en nuestro sitio web, elegir su lugar de rodaje y proporcionar los detalles de su proyecto, incluidas las preferencias creativas y las preguntas. Puedes elegir entre nuestros planes estándar o adaptar uno a tus necesidades. Nuestros paquetes varían en función de factores como el número de entrevistados y la duración del rodaje.

3. ¿Cómo puedo hablar de mi proyecto con Sayit?

Estamos deseando hablar de su proyecto con usted. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a [info@sayit.vídeo]. Nuestro equipo le responderá rápidamente para hablar de sus necesidades y concertar una reunión.

4. ¿Cuál es el proceso de pago de los proyectos Sayit?

Después de seleccionar su plan y detallar su proyecto, se requiere un depósito de 30% para comenzar. Los 70% restantes se abonarán una vez finalizado el proyecto y antes de descargar el vídeo final.

5. ¿Dónde puedo grabar mi vídeo testimonial Sayit?

Con Sayit, tienes la flexibilidad de elegir casi cualquier lugar del mundo para tu rodaje. Solo tienes que fijar la fecha y hora que prefieras en nuestro calendario de producción, con al menos siete días laborables de antelación.

6. ¿Cómo puedo aportar mi creatividad al vídeo?

Una vez que empecemos a trabajar juntos, le proporcionaremos una solución compartida en la nube para que pueda cargar sus directrices, logotipo, vídeos, etc.

7. ¿Cómo debe ser un buen vídeo testimonial?

Los mejores testimonios presentan experiencias genuinas de clientes en un entorno cómodo, guiados por preguntas bien elaboradas que destacan las interacciones positivas con su marca.

8. ¿Cómo se asegura Sayit de que se sigue la dirección creativa de mi proyecto?

Una vez recibido el briefing, asignamos a un director creativo profesional para que supervise el proyecto y se asegure de que se cumplen todas las especificaciones. También puedes supervisar el rodaje a distancia a través de un enlace.

9. ¿Puedo utilizar material B-roll en mi vídeo Sayit?

Por supuesto. Sayit ofrece material B-roll libre de derechos de autor para mejorar tus vídeos testimoniales. También puedes integrar vídeos o imágenes de tu propia empresa como parte de tu proyecto.

10. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el primer borrador de mi vídeo?

Puede esperar el primer borrador en un plazo de 5 días laborables tras el rodaje. Ofrecemos hasta 2 rondas de comentarios, en función del paquete elegido.

11. ¿Qué servicios de postproducción ofrece Sayit?

Nuestro equipo se encarga de todos los aspectos de la posproducción, incluidos el montaje, la adición de títulos, la corrección del color y la mezcla de sonido.

12. ¿Puedo añadir subtítulos a mi vídeo Sayit?

Sí, ofrecemos la incrustación de subtítulos en varios idiomas como servicio adicional.

13. ¿Puedo obtener las imágenes en bruto de mi proyecto?

Las imágenes en bruto están disponibles previa solicitud tras la finalización del proyecto y el pago final.

14. ¿Quién se encarga de coordinar los detalles del rodaje?

El contacto principal de su cuenta Sayit es responsable de coordinar con los entrevistados y asegurar el lugar de rodaje.

15. ¿Ofrece Sayit servicios de peluquería y maquillaje?

Aunque no están incluidos en nuestros planes estándar, podemos organizar servicios de peluquería y maquillaje a petición por un cargo adicional.

16. ¿Cuál es la política de cancelación de Sayit?

Ofrecemos cancelaciones gratuitas hasta 72 horas antes de la fecha prevista para el rodaje.

17. Sobre Sayit

Sayit es una colaboración de productores aclamados internacionalmente, asociados con las principales empresas de producción, y opera en todo el mundo con una red de profesionales cualificados.

18. ¿Cómo se prepara el entrevistado para el rodaje?

Sayit se asegura de que los entrevistados estén bien preparados facilitándoles las preguntas de antemano. Esto les ayuda a sentirse cómodos y preparados para compartir sus experiencias con eficacia.

19. ¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de los servicios de Sayit?

Nuestros servicios son versátiles y beneficiosos para empresas de todos los tamaños y sectores. Tanto si es una pequeña empresa emergente como una gran corporación, nuestros vídeos testimoniales pueden mejorar sus esfuerzos de marketing.

20. ¿Cómo mantiene Sayit la calidad del vídeo?

Damos prioridad a la producción de alta calidad utilizando cámaras de ultra alta definición, objetivos de primera y equipos de iluminación profesionales. Nuestro compromiso con la calidad es evidente en cada vídeo que producimos.

21. 21. ¿Puedo participar en el proceso de edición?

Sí, Sayit valora tu opinión. Puedes aportar comentarios y sugerencias durante el proceso de edición para asegurarte de que el producto final se ajusta a tu visión.

22. ¿Qué ocurre si tengo que cambiar la fecha de la sesión?

Entendemos que los planes pueden cambiar. Sayit ofrece opciones flexibles de reprogramación, lo que le permite ajustar la fecha de su sesión según sea necesario.

23. 23. ¿Cómo gestiona Sayit las múltiples ubicaciones de un mismo proyecto?

Para los proyectos que abarcan varios lugares, nos coordinamos con nuestra red mundial de profesionales para garantizar una calidad uniforme y una producción sin fisuras en todos los sitios.

24. ¿Puede Sayit producir vídeos en diferentes idiomas?

Por supuesto. Podemos producir vídeos en varios idiomas para un público muy diverso.

25. ¿Cuál es el plazo de entrega habitual de un proyecto Sayit?

El plazo de entrega varía en función de la complejidad del proyecto, pero nos esforzamos por entregarle el vídeo final lo antes posible sin comprometer la calidad.

26. ¿Cómo garantiza Sayit la confidencialidad de los clientes?

Nos tomamos muy en serio la confidencialidad de los clientes. Toda la información y las imágenes se manejan con la máxima discreción y seguridad. No utilizamos soluciones de software de tecnología punta, conocidas por la recolección de datos. En su lugar, utilizamos soluciones de código abierto para comunicar, almacenar y entregar proyectos a nuestros clientes. No compartimos, exponemos ni revendemos sus datos.

27. ¿Qué diferencia a Sayit de otras productoras de vídeo?

Sayit destaca por su alcance global, su enfoque flexible y centrado en el cliente, y su compromiso de ofrecer vídeos testimoniales impactantes y de alta calidad que resuenen entre su público objetivo.

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