FAQ

Nous sommes là pour vous aider

Questions fréquemment posées

Trouvez les réponses que vous cherchez en parcourant un certain nombre de questions qui nous sont souvent posées.

1. Qu'est-ce que Sayit ?

Sayit est une société de production vidéo basée à Barcelone. Nous créons tout type de contenu vidéo pour les marques et les entreprises. Nous offrons également une plateforme de production de vidéos de témoignages à distance qui permet aux entreprises de filmer et de créer de magnifiques vidéos de témoignages professionnelles facilement et rapidement depuis n'importe quel endroit dans le monde.

2. Comment puis-je commencer un projet avec Sayit ?

Pour commencer votre voyage avec Sayit, il vous suffit de vous inscrire sur notre site web, de choisir votre lieu de tournage et de fournir les détails de votre projet, y compris vos préférences créatives et vos questions. Vous pouvez choisir parmi nos forfaits standard ou en adapter un à vos besoins. Nos forfaits varient en fonction de facteurs tels que le nombre de personnes interrogées et la durée du tournage.

3. Comment puis-je discuter de mon projet avec Sayit ?

Nous sommes impatients de discuter de votre projet avec vous. N'hésitez pas à nous contacter par le biais de notre site web ou à nous envoyer un courriel à [info@sayit.vidéo]. Notre équipe vous répondra rapidement pour discuter de vos besoins et organiser une réunion.

4. Quelle est la procédure de paiement pour les projets Sayit ?

Après avoir sélectionné votre plan et détaillé votre projet, un acompte de 30% est requis pour commencer. Les 70% restants sont dus à l'achèvement du projet et avant le téléchargement de la vidéo finale.

5. Où puis-je tourner ma vidéo de témoignage Sayit ?

Avec Sayit, vous avez la possibilité de choisir presque n'importe quel endroit dans le monde pour votre tournage. Il vous suffit de fixer la date et l'heure de votre choix sur notre calendrier de production, au moins sept jours ouvrables à l'avance.

6. Comment puis-je apporter ma contribution créative à la vidéo ?

Une fois que nous aurons commencé à travailler ensemble, nous vous fournirons une solution cloud partagée pour que vous puissiez télécharger vos lignes directrices, votre logo, vos vidéos, etc.

7. Qu'est-ce qui fait une bonne vidéo de témoignage ?

Les meilleurs témoignages présentent des expériences authentiques de clients dans un cadre confortable, guidés par des questions bien formulées qui mettent en évidence les interactions positives avec votre marque.

8. Comment Sayit s'assure-t-elle que l'orientation créative de mon projet est respectée ?

Dès réception de votre briefing, nous désignons un directeur créatif professionnel pour superviser votre projet, en veillant à ce que toutes vos spécifications soient respectées. Vous pouvez également superviser le tournage à distance via un lien fourni.

9. Puis-je utiliser des séquences B-roll dans ma vidéo Sayit ?

Absolument ! Sayit propose des séquences de rouleau B libres de droits pour améliorer vos vidéos de témoignages. Vous pouvez également intégrer vos propres vidéos ou images d'entreprise dans votre projet.

10. Combien de temps faut-il pour recevoir la première version de ma vidéo ?

Vous pouvez vous attendre à recevoir la première version dans les 5 jours ouvrables suivant le tournage. Nous proposons jusqu'à deux séries de commentaires, en fonction de la formule choisie.

11. Quels sont les services de post-production proposés par Sayit ?

Notre équipe prend en charge tous les aspects de la post-production, y compris le montage, l'ajout de titres, la correction des couleurs et le mixage du son.

12. Puis-je ajouter des sous-titres à ma vidéo Sayit ?

Oui, nous proposons l'intégration de sous-titres dans différentes langues en tant que service supplémentaire.

13. Puis-je obtenir les images brutes de mon projet ?

Les images brutes sont disponibles sur demande après l'achèvement du projet et le paiement final.

14. Qui est responsable de la coordination des détails de la prise de vue ?

Le contact principal de votre compte Sayit est responsable de la coordination avec les personnes interviewées et de la sécurisation du lieu de tournage.

15. Sayit propose-t-elle des services de coiffure et de maquillage ?

Bien qu'ils ne soient pas inclus dans nos plans standard, nous pouvons organiser des services de coiffure et de maquillage sur demande, moyennant un supplément.

16. Quelle est la politique d'annulation de Sayit ?

Nous offrons des annulations gratuites jusqu'à 72 heures avant la date prévue de la prise de vue.

17. À propos de Sayit

Sayit est une collaboration de producteurs de renommée internationale, en partenariat avec des sociétés de production de premier plan, et opère à l'échelle mondiale grâce à un réseau de professionnels qualifiés.

18. Comment la personne interrogée est-elle préparée pour le tournage ?

Sayit s'assure que les personnes interrogées sont bien préparées en leur fournissant les questions à l'avance. Cela leur permet de se sentir à l'aise et prêts à partager leurs expériences de manière efficace.

19. Quels types d'entreprises peuvent bénéficier des services de Sayit ?

Nos services sont polyvalents et profitent aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Que vous soyez une petite entreprise en démarrage ou une grande société, nos vidéos de témoignages peuvent améliorer vos efforts de marketing.

20. Comment Sayit maintient-il la qualité de la vidéo ?

Nous donnons la priorité à une production de haute qualité en utilisant des caméras ultra-haute définition, des objectifs de premier choix et un équipement d'éclairage professionnel. Notre engagement en faveur de la qualité est évident dans chaque vidéo que nous produisons.

21. Puis-je participer au processus d'édition ?

Oui, Sayit apprécie votre contribution. Vous pouvez nous faire part de vos commentaires et suggestions au cours du processus d'édition afin de vous assurer que le produit final correspond à votre vision.

22. Que se passe-t-il si je dois reporter la prise de vue ?

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Sayit offre des options de report flexibles, vous permettant d'ajuster la date de votre prise de vue en fonction de vos besoins.

23. Comment Sayit gère-t-elle la multiplicité des sites pour un même projet ?

Pour les projets couvrant plusieurs sites, nous coordonnons notre réseau mondial de professionnels afin de garantir une qualité constante et une production sans faille sur tous les sites.

24. Sayit peut-elle produire des vidéos dans différentes langues ?

Absolument ! Nous avons la capacité de produire des vidéos dans différentes langues, pour répondre aux besoins d'un large éventail de publics.

25. Quel est le délai d'exécution typique d'un projet Sayit ?

Le délai d'exécution varie en fonction de la complexité du projet, mais nous nous efforçons de livrer votre vidéo finale rapidement sans compromettre la qualité.

26. Comment Sayit assure-t-elle la confidentialité de ses clients ?

Nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos clients. Toutes les informations et séquences sont traitées avec la plus grande discrétion et la plus grande sécurité. Nous n'utilisons pas de logiciels géants, connus pour leur capacité à collecter des données. Nous utilisons plutôt des solutions open source pour communiquer, stocker et livrer des projets à nos clients. Nous ne partageons pas, n'exposons pas et ne revendons pas vos données.

27. Qu'est-ce qui différencie Sayit des autres sociétés de production vidéo ?

Sayit se distingue par sa portée mondiale, son approche flexible et centrée sur le client, et son engagement à fournir des vidéos de témoignages de haute qualité et percutantes qui trouvent un écho auprès de votre public cible.

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